退货和退款政策

Returns & Exchanges
我们的退货政策有效期为5天。如果您收到商品已超过5天,很遗憾,我们将无法为您提供退款或换货服务。

要符合退货条件,您的物品必须未使用,并且与您收到的条件相同。 它也必须在原包装中。

退款(如适用)
当我们收到您的退货并通过检查后,我们会向您发送一封电子邮件通知您,我们已收到您退回的商品。 我们还会通知您的退款是否被批准。
如果您的申请获得批准,我们将处理您的退款,并在一定天数内自动将款项退回到您的信用卡或原支付方式。

逾期或缺少退款(如适用)
如果您还没有收到退款,请先查看您的银行帐户。
然后联系您的信用卡公司;您的退款可能需要一段时间才能正式发布。
接下来请联系您的银行。 退款之前经常有一些处理时间。
如果您已完成所有步骤,但仍未收到退款,请通过laroche.parfum@gmail.com与我们联系。

销售物品(如适用)
只有正价商品可以退款;很遗憾,特价商品不能退款。

 

您将负责支付退回物品的自己的运费。 运费不退还。 如果您收到退款,退货费用将从您的退款中扣除。

根据您居住的地点,交换产品可能需要的时间可能会有所不同。